TikTok pide disculpas a la comunidad afroamericana por ser silenciados

Una de las rede sociales más usadas por las personas en esta cuarentena por el Covid-19, es sin duda TikTok, pues gracias a su contenido ha sido una de ayuda para que las personas se distraigan un rato.En esta ocasión, la plataforma de videos, pidió disculpas a la comunidad afroamericanos,  luego de recibir fuertes críticas de racismo, en el contexto de la muerte de George Floyd.La comunidad negra, el pasado 19 de mayo, se organizó y cambio en conjunto sus fotos de perfil y usaron la propia plataforma para hablar sobre cómo han sido marginados.“Nuestros usuarios han expresado preguntas difíciles pero justas sobre si todos los creadores tienen las mismas oportunidades para que su contenido sea visto (…) Sin lugar a dudas, creemos que la fortaleza en la diversidad de nuestra comunidad es lo que hace de nuestra plataforma un lugar tan maravilloso (…) Hemos estado reflexionando sobre cómo podemos mejorar y queríamos compartir una actualización”, informó TikTok.“A nuestra comunidad negra: queremos que sepa que la escuchamos y que nos interesan sus experiencias en TikTok. Reconocemos y pedimos disculpas a nuestros creadores y a la comunidad negra, que se han sentido inseguros, sin apoyo, o suprimidos. No queremos que nadie se sienta así. Agradecemos de todo corazón las voces de la comunidad negra”, agregó la plataforma.Esto después de que las manifestaciones por el homicidio de George Floy, víctima de un policía que lo sometió colocando su rodilla en su nuca por varios minutos en el piso.Las personas que usaban los hashtag #BlackLivesMatter y #GeorgeFloyd, fueron silenciados de TikTok, al punto de registrar cero vistas.En tanto, la plataforma reconoció que dichos videos tuvieron problemas de visualización pero que todo se debió a un problema técnico, pues sus bases de datos registraron más de 2 millones de visitas en los videos con dichas etiquetas.“Entendemos que muchos asumieron que este error fue un acto intencional para suprimir las experiencias e invalidar las emociones que siente la comunidad negra. Y sabemos que tenemos trabajo que hacer para recuperar y reparar esa confianza”, comunicó TikTok.De tal manera, destacó, que los discursos de odio y racismo no serán tolerados en la plataforma, ya que violan sus reglas comunitarias.TikTok se comprometió a implementar una lista de medidas a largo plazo y continuas, buscando que la comunidad sea más inclusiva.Invertirán en tecnologías y estrategias de moderación contra contenido que pudiera ser violatorio, así como el diseño de un proceso de apelaciones más claro.